URMĂREȘTE-NE PE
MARȚI, 19 MARTIE 2024
`

Părerea noastră

Folclor de Bihor
Mircea Chirila
Iată că telenovela dintre președintele Consiliului Județean Ilie Bolojan și un grup de cetățeni din Cheriu începe să capete accente tragice. Deși șeful județului le-a oferit un inel, e drept, un inel metropolitan care trecea prin terenurile lor, cei din Cheriu n-au apreciat gestul romantic și l-au târât prin tribunale, pe motiv că le tulbură posesia și buruienile.
Cu tupeu
Florin Ciucaş
Țineți-vă bine, urmează perioada tumultoasă, marcată de agitație și circ, a campaniei electorale! Precampania se desfășoară deja, unii competitori grăbindu-se să fure startul și să ocupe spațiul public cu mesaje și inițiative care mai de care mai colorate, ca să nu zic caraghioase. Peisajul este trist și dezamăgitor, îndeosebi prin prisma calității oamenilor politici care-l populează, dar și a mesajelor vehiculate, cele mai multe izvorâte dintr-un populism deșănțat.
Zic şi eu
Adrian Cris
Ca în fiecare an electoral, o grămadă de aleși își schimbă partidul care i-a ajutat să-și câștige mandatele, perioada pre-electorală fiind comparată cu sezonul de Mercato din fotbal. Atât doar că, deși numitorul comun cu fotbalul sunt banii, în politică ar trebui să conteze și factorul moral. Cum aleșilor nu le pasă, însă, de așa ceva (de doctrine și ideologii nici vorbă, iar de fair-play nici atât), alegătorii n-au decât să spună că politica e prostituție, dar să meargă totuși să-i voteze.
Newsletter
Vreau să primesc periodic newsletter de la eBihoreanul.ro pe adresa de email:
Spune ce crezi
Sunteți mulțumit de noile trasee de tramvai gândite de OTL pentru a asigura un flux mai bun în oraș?





De stiut

Colțul juridic
Mircea Ursuta
Așa cum am mai arătat anul trecut, în octombrie 2023 Înalta Curte de Casație și Justiție a pronunțat o decizie obligatorie, extrem de importantă, prin care a stabilit că asiguratorul RCA care nu își respectă obligațiile legale trebuie să fie obligat să plătească penalități de întârziere de 0,2% pe zi de întârziere, adică peste 70% pe an, din suma stabilită de instanță cu titlu de despăgubiri.
Bihoreanul la medic
Mircea Dumitrescu
Numeroasele studii efectuate demonstrează legătura dintre fumat şi unele boli. Fumatul reprezintă o cauză majoră a bolii coronariene şi este responsabil de circa 20% din decesele datorate acestei boli. Bărbaţii fumători cu boală coronariană au o rată de mortalitate cu 60-70% mai mare decât nefumătorii, iar femeile fumătoare au un risc mai mare de a face boală coronariană decât nefumătoarele, riscul fiind de 10 ori mai mare dacă concomitent utilizează şi anticoncepţionale orale.
23 Octombrie 2017, 16:44

Sondaj la Casa de Pensii Bihor: funcţionarii sunt amabili, dar oamenii se enervează din cauza cozilor şi pensiilor prea mici

0 clipuri
0 audio
0 fisiere

Disponibilitatea unor studenţi ai Facultăţii de Ştiinţe Socio-Umane coordonaţi de către profesorul Adrian Hatos şi lectorul Botyan Botond de a lucra neremuneraţi şi dorinţa directorului interimar al Casei Judeţene de Pensii Bihor, Carmen Pollman, de a şti ce carenţe există în activitatea instituţiei pentru a-i îmbunătăţi serviciile s-au concretizat într-un studiu care, spune Pollman, va fi folosit pentru eficientizarea activităţii.

Rezultatele studiului au fost prezentate luni, într-o conferinţă de presă susţinută de Hatos şi Pollman, acesta incluzând trei activităţi de cercetare: un exerciţiu de observaţie la ghişee (în a doua decadă a lunii martie), chestionare aplicate unui grup de angajaţi ai CJP implicaţi în activitatea de relaţii cu publicul (aprilie) şi o anchetă pe un eşantion de 223 pensionari şi persoane în curs de pensionare.

În urma cercetării sociologice, concluzia este că principalele motive de nemulţumire a publicului constau în timpii de aşteptare (30,8% dintre intervievaţi spunând că au aşteptat între 31-60 minute pentru a fi deserviţi, 30,4% între 16 şi 30 minute, 25,9% maximum 15 minute şi 10,7% peste o oră), precum şi în „răspunsurile neaşteptate (neaşteptat de mici) referitoare la cuantumul drepturilor de pensie stabilite” (31,3% au fost nemulţumiţi de stabilirea drepturilor şi indemnizaţiilor, 28,2% de recalcularea drepturilor, 16,1% de încadrarea într-un grad de invaliditate, 27,4% de acordarea biletelor de tratament).

„În general, evaluările activităţii Casei Judeţene de Pensii Bihor sunt pozitive. Amabilitatea, seriozitatea şi calitatea caracterizează mai mult activitatea instituţiei, în percepţia respondenţilor, decât corupţia şi birocraţia”, a explicat profesorul Adrian Hatos.

Tot conform studiului, bihorenii caută informaţiile despre calculul şi plata pensiilor, precum şi despre expertizele medicale şi biletele de tratament în primul rând de la rude, cunoştinţe şi vecini, din presa scrisă şi direct de le ghişeele instituţiei, prea puţini (sub 15%) consultând pagina de internet a instituţiei. „În România există un obicei în deplasarea la o instituţie şi solicitarea unor servicii aici şi acum”, a explicat Hatos.

Directorul interimar al CJP, Carmen Pollman, a afirmat că va folosi rezultatele studiului, efectuat pro-bono de studenţi, pentru a îmbunătăţi serviciile instituţiei, în special comunicarea cu publicul, care pare cea mai deficitară. Pollman a spus că site-ul Casei de Pensii va fi simplificat, pentru ca beneficiarii serviciilor instituţiei (a căror medie de vârstă este de 67 de ani) să-şi poată găsi mai uşor informaţiile de care au nevoie şi pentru a evita cozile la ghişee.

Comentarii
Trebuie să fii autentificat pentru a lăsa un comentariu.

Utilizatorii înregistraţi pe acest site trebuie să respecte Regulamentul privind postarea comentariilor. Textele care încalcă prevederile regulamentului vor fi editate sau şterse. Îi încurajăm pe cititori să raporteze orice abuz.
0 Comentarii
count display

CURS VALUTAR

  • 1 USD = 4.5614 RON
  • 1 EUR = 4.9715 RON
  • 1 HUF = 0.0126 RON