La cei 46 de ani, Graham Kilbane, directorul general al Omilos Group, dezvoltatorul ERA Shopping Park, are în spate 12 ani în imobiliare. El spune că, deÅŸi oraÅŸul de pe CriÅŸ nu mai suportă pe viitor alte malluri, deschiderea recentă a Oradea Shopping City chiar "peste drum" ajută ERA în afaceri. "Majoritatea celor care vin la OSC traversează la ERA", afirmă el, prognozând că zona de sud va deveni cel mai puternic vad comercial al oraÅŸului.

Sinergia Argo

- Cine este Graham Kilbane şi pe cine reprezentaţi?

- Argo (Argo Real Estate Opportunities Fund - n.r.) a cumpărat în septembrie cele două proiecte Omilos Group din Oradea ÅŸi IaÅŸi ÅŸi le-a alăturat portofoliului fondului existent în Sibiu, Suceava ÅŸi Odessa (Ucraina). Acum suntem unul dintre cei mai mari dezvoltatori ÅŸi proprietari de centre comerciale din România, listat la bursa din Londra, cu spaÅ£ii totalizând 320.000 mp. Lucrez ÅŸi trăiesc în România de 2 ani ÅŸi jumătate ÅŸi am fost responsabil cu cele două proiecte dezvoltate de Omilos. Am fost instruit în Marea Britanie ca real estate developer (dezvoltator în domeniul imobiliar - n.r.) ÅŸi am debutat în carieră la începutul anilor '90. Timp de 12 ani am activat în ţări precum Polonia, Olanda, Republica Cehă, Ucraina, Rusia ÅŸi acum România.

- Dar cu ce vin noii proprietari ai ERA Park?

- Legal, am fost preluaÅ£i ÅŸi integraÅ£i în capitalul Argo, dar în fapt a fost vorba de o fuziune ÅŸi de o complementaritate a celor două echipe. Înainte, Argo se ocupa în principal de leasing ÅŸi asset management (administrarea activelor - n.r.) iar noi (Omilos Group - n.r.) eram axaÅ£i pe dezvoltări imobiliare. Fuziunea e o simbioză foarte bună. Argo a preluat partea de project management ÅŸi dezvoltare de la Omilos, iar acum avem relaÅ£ii mai puternice cu retailerii români ÅŸi internaÅ£ionali, pentru că vorbim deja de un portofoliu de 5 proiecte. E mai uÅŸor de construit relaÅ£ia cu ei. Practic Argo a adus chiriaÅŸi noi precum Pada Murre, Elvila, Gentil, Fox. Retailerii interesaÅ£i să-ÅŸi extindă reÅ£elele beneficiază direct de pe urma faptului că noi avem patru locaÅ£ii de oferit în România. De exemplu Elvila, care a deschis recent la ERA Oradea, negociază locaÅ£ii noi în celelalte trei proiecte din cadrul portofoliului Argo. La fel Flanco. E o sinergie.

Nu e criză, ci concurenţă

- Cum a resimţit centrul comercial criza economico-financiară?

- Când criza a afectat cu adevărat România, în 2009, efectul direct a fost că s-a blocat finanÅ£area, dar nu din cauza proiectului, ci pentru că efectiv nu s-au mai infuzat bani. Nu ne-a afectat doar pe noi, ci ÅŸi pe retaileri, care nu ÅŸi-au mai putut continua expansiunea. 2009 a fost un an realmente dificil pentru toată lumea. Dar, după cum vedeÅ£i, finanÅ£area a fost reluată, proiectul a înaintat, am terminat construcÅ£ia ÅŸi anul acesta am semnat peste 15 contracte noi. Lumea e precaută, dar totuÅŸi piaÅ£a se miÅŸcă. Pentru noi e mult mai bine azi decât în urmă cu 2 ani.

- Totuşi, ritmul de dezvoltare iniţial nu a fost păstrat...

- A fost încetinit în primul rând de blocarea finanţării de către bănci. Când dezvolÅ£i un centru comercial trebuie să aÅŸtepÅ£i după retaileri, ale căror proiecte au fost de asemenea încetinite. Dar acum nu este criză. Criza a fost în 2009. Acum este doar o piaţă care aduce foarte multe provocări.

- Când va fi gata mall-ul?

- ConstrucÅ£ia în sine a fost complet încheiată până la sfârÅŸitul anului.

- Cât s-a investit la Oradea ÅŸi cât s-a pierdut?

- Nu am pierdut nimic. Am investit aproximativ 80 milioane de euro. Toată lumea în real estate are o strategie pe termen lung ÅŸi mult din ceea ce facem noi se numeÅŸte asset management, adică managementul proprietăţii: întărim, creÅŸtem mixul de chiriaÅŸi, reconfigurăm, extindem, îmbunătăţim ÅŸi aducem chiriaÅŸi retaileri mari internaÅ£ionali.

În expansiune

- În Oradea ce mari retaileri vor mai veni?

- PiaÅ£a este foarte competitivă. Elvila a deschis acum, Mobexpert - la anul. Suntem în negocieri cu un alt mare jucător de pe piaÅ£a mobilei din România, dar ÅŸi cu alÅ£i retaileri mari care vor deschide în martie. Am avut o problemă de credibilitate pentru că n-am deschis în 2009, în septembrie, cum trebuia, iar acum ceea ce promitem trebuie să fie bine ancorat în ce urmează. Retailerii au o reală problemă să vină în proiecte care încă nu au fost finalizate, deci terminarea construcÅ£iei ne ajută foarte mult să avansăm. Până în primăvară vom avea cea mai variată ÅŸi puternică ofertă pe mobilă ÅŸi accesorii pentru casă. ClienÅ£ii vor găsi toate lucrurile de care au nevoie sub acelaÅŸi acoperiÅŸ ÅŸi ne-am asigurat că preÅ£urile noastre vor fi extrem de competitive...

- Cum se defineşte ERA Park, ca fiind un centru comercial, un mall, un loc de cumpărături sau de distracţie, dedicat tinerilor ori familiei?

- Dacă Lotus e predominant axat pe modă, Oradea Shopping City e pe divertisment ÅŸi relaxare, noi ne orientăm pe familie ÅŸi pe tot ce Å£ine de casă. Momentan suntem concentraÅ£i pe închirierea efectivă a întregului mall ÅŸi pe inaugurarea lui. În viitor vom dezvolta ÅŸi partea de entertainment.

- Dacă Lotus este "mall-ul brandurilor mari", ERA ce branduri promovează?

- NiÅŸa noastră e pentru brandurile din zona de familie ÅŸi casă. Vom merge foarte mult pe moda accesibilă ÅŸi punem accent deosebit ÅŸi pe retailerii locali, care înÅ£eleg foarte bine nevoia oraÅŸului de anumite produse ÅŸi preÅ£uri. Avem aici 20 de designeri ÅŸi producători locali ÅŸi în general am avut o strategie de a-i ajuta. În timp poate îÅŸi vor creÅŸte propriul brand, vor avea magazine proprii. Este o parte foarte importantă a strategiei noastre. De asemenea, punem mare accent ÅŸi pe campaniile caritabile.

Orădenilor le place gratis

- Va continua seria de evenimente demarată în acest an? Ce efect are ea?

- Sigur că da, generează trafic ÅŸi vânzări. În Oradea oamenii caută foarte mult activităţi unde accesul să se facă liber ÅŸi să aibă opÅ£iuni. Le plac lucrurile noi, iar campaniile noastre au avut un succes uriaÅŸ. Ne concentrăm majoritatea evenimentelor pe familie, pe copii, păstrând profilul chiriaÅŸilor existenÅ£i.

- Simte ERA Park un handicap pentru faptul că e amplasat în afara oraÅŸului?

- Nu, este un centru regional de shopping în primul rând. Aduce lume nu doar din Oradea, ci ÅŸi din împrejurimi. Evident, suntem mult mai frecventaÅ£i în weekend, de vineri până duminică. Ne calcă pragul circa 8-9.000 de oameni pe zi.

- Dar mărcile Inditex au ales Lotus Center, iar cunoscătorii spun că asta se datorează tocmai poziÅ£ionării în oraÅŸ ÅŸi traficului foarte bun...

- Am avut o întrevedere cu cei de la Inditex, care au solicitat o întâlnire cu toÅ£i dezvoltatorii. Marea noastră problemă a fost că nu am putut să livrăm ÅŸi să deschidem noua extindere în timpul propus de ei. Lotus nu este în centrul oraÅŸului, dar era deja consolidat ÅŸi putea garanta că vor respecta deadline-ul pentru deschidere.

Pericolul maghiar

- Câte mall-uri poate suporta un oraÅŸ ca Oradea?

- Nu cred că mai poate suporta încă unul. Oradea e deja unul din oraÅŸele cu cele mai multe spaÅ£ii comerciale pe cap de locuitor. E adevărat, pentru ERA viaÅ£a ar fi mai uÅŸoară fără atâtea, dar partea bună e că ceilalÅ£i au ceea ce noi nu avem ÅŸi invers.

- Nu vă deranjează prezenÅ£a, peste drum, a unui alt shopping center? Fostul Tiago prezintă ÅŸi avantajul că este gata "la cheie", în vreme ce ERA încă se dezvoltă?

- Până la urmă deschiderea peste drum a OSC ne-a ajutat, pentru că retailerii pe care ei îi au noi nu îi avem ÅŸi invers. Cei care vin la OSC traversează la noi, pentru că noi avem ca ancoră un hypermarket. Văd că atunci când autobuzul opreÅŸte în faÅ£a OSC, 70% din oameni trec peste drum, la ERA, deci cred că vom convieÅ£ui fericiÅ£i. Noi, OSC, cei de la BauMax, care vor să deschidă în apropiere, împreună cu Real, vom crea un vad comercial puternic în această zonă. Odată cu dezvoltarea ÅŸoselei de centură ajungi mult mai repede în oraÅŸ ÅŸi afară ÅŸi e clar că în următorii 5-10 ani va fi o zonă predominantă pe retail. CompetiÅ£ia dintre Carrefour ÅŸi Real este înainte de toate în avantajul clientului. Dar o adevărată provocare ÅŸi un dezavantaj pentru toate centrele comerciale din oraÅŸ e că oamenii preferă să îÅŸi facă cumpărăturile în Ungaria. Orădenii au nevoie să îÅŸi cheltuiască banii aici, pentru că astfel se creează noi locuri de muncă ÅŸi se stimulează economia locală. E foarte important! Trebuie să fie o loialitate puternică faţă de oraÅŸ ÅŸi atunci câÅŸtigă toată lumea. Noi avem angajaÅ£i 300 de oameni aici, în centru, plus încă 300 care lucrează în funcÅ£ii adiacente.

- Cum percepeţi profilul clientului orădean? Cum este el, faţă de consumatorul din Iaşi de exemplu?

- Cumpărătorul orădean este foarte bine orientat către valoare, adică pe ce obÅ£ine pentru banul pe care îl dă. Aici întâlneÅŸti mai puÅ£in loialitatea faţă de brand, vânzările cresc imediat ce ai o ofertă foarte bună. La promoÅ£iile orientate pe "preÅ£ul corect" răspunsul e mult mai rapid aici decât în alte oraÅŸe.