Ministrul Muncii, Violeta Alexandru, a făcut un test pentru a vedea dacă cetăţenii pot lua legătura cu casele judeţene de pensii din ţară. Din 41 de astfel de instituţii, i s-a răspuns la telefon doar la 12.
În Bihor, aşa cum se vede şi într-un video publicat de ministrul Muncii, n-a răspuns nimeni la telefon timp de mai bine de un minut.
În "două săptămâni lucrurile se vor schimba", pentru că "de la pensionar la membru al familiei unei persoane în vârstă, ministru sau cetăţean, Casele Judeţene de Pensii trebuie să raspundă tuturor la telefon", a transmis, după test, pe Facebook, Violeta Alexandru.
"Am făcut, în zilele lucrătoare dinainte de Crăciun, un simplu test. Am telefonat fiecărei Case Judeţene/locale (pentru Bucureşti) de Pensii. Iată doar 10 apeluri în filmarea de mai jos. Am vrut să am propria opinie, în completarea experienţelor pensionarilor care mi-au trimis mesaje pe această temă. Sunt probleme şi cu modul în care se vorbeşte pensionarilor care ajung la Casele de Pensii. În 2 săptămâni, lucrurile se vor schimba", a scris pe Facebook Violeta Alexandru.
Potrivit acesteia, la nivelul ţării, din 41 de Case Judeţene de Pensii apelate, doar 12 au răspuns la telefon.
"Am avut şi surprize plăcute, inclusiv Case judeţene care preiau cereri şi documente online. Şi un sector al Municipiului Bucureşti lucrează deja în online. Deci, se poate! Voi discuta fiecare caz la prima videoconferinţă cu reprezentanţii Caselor, organizată la începutul anului. Primul contact între instituţiile din coordonarea Ministerului Muncii şi cetăţeni este, de foarte multe ori, prin intermediul telefonului. Oamenii cer minime îndrumări. Au nevoie de confirmarea unor informaţii afişate pe paginile de internet. Dacă le-ar primi, o parte dintre problemele ridicate s-ar lămuri de la început. Sunt oameni în vârstă cei care sună, de regulă. Pentru ei, oferirea unor minime informaţii, prin telefon, contează mult, salvează un drum parcurs cu dificultate de acasă la instituţie. Aceştia se deplasează greu, mai ales în sezonul rece", a mai scris ministrul Muncii pe Facebook.
.jpg "Oradea ieri, Oradea azi: Cum a fost construit ansamblul de blocuri din Calea Averescu (FOTO)")
Utilizatorii înregistraţi pe acest site trebuie să respecte Regulamentul privind postarea comentariilor. Textele care încalcă prevederile regulamentului vor fi editate sau şterse. Îi încurajăm pe cititori să raporteze orice abuz.