URMĂREȘTE-NE PE
JOI, 29 OCTOMBRIE 2020
`

Părerea noastră

Folclor de Bihor
Mircea Chirila
În 25 octombrie anul Domnului 2000, a apărut primul număr din BIHOREANUL. Dacă Alexandre Dumas a avut strălucita idee să continue povestea nemuritoare a muschetarilor şi să ni-i arate după 20 de ani, hai să fac şi eu la fel, dar invers. Să vedeţi cum eram noi acum 20 de ani.
Cu tupeu
Florin Ciucaş
Da, s-au făcut 20 de ani de BIHOREANUL! Potrivit planurilor noastre de mai an, azi ar fi trebuit să sărbătorim "a la grande", să facem o mare sărbătoare din acest eveniment, o adevărată "Zi a BIHORENILOR", organizată în aer liber, poate la Cetatea Oradiei, deschisă tuturor... N-a fost să fie. În mijloc de toamnă, poate că vremea ne-ar fi îngăduit. Vremurile, însă, nu.
Zic şi eu
Adrian Cris
Nu ştiu ce şanse rămân, după ultima decizie a Curții Constituționale, ca alegerile legislative să fie la termen, aşa încât actualii parlamentari să nu-şi depăşească mandatele constituţionale. Deşi, potrivit Constituţiei, prelungirea acestora e posibilă doar în anumite condiţii (stare de război, de calamitate, de urgenţă) care, slavă Domnului, nu există, CCR a ajutat din nou PSD, dornic ca scrutinul, cu orice preţ, să aibă loc cât mai târziu.
Vorba lu' Lulu
Lucian Cremeneanu
Dintre toate mizeriile pe care ni le face pandemia asta blestemată, faptul că nu putem călători departe este printre cele mai rele. Nu pentru că ne lipsesc concediile de "afară", nu pentru că e musai să ne împrospătăm colecţia de fotografii din locuri exotice sau capitale celebre, nu pentru că nu ne place în România, ci din cauză că nu mai avem ocazia să vedem ce mai fac ceilalţi şi cum mai e pe la ei.
Newsletter
Vreau să primesc periodic newsletter de la eBihoreanul.ro pe adresa de email:
Spune ce crezi
Ce părere aveți despre rezultatul alegerilor locale?






De stiut

Avocatul Bihoreanului
Mircea Ursuta
Codul administrativ prevede ce drepturi și ce obligații au consilierii locali și județeni, primarul, viceprimarul și președintele consiliului județean. Iată care sunt acestea...
Bihoreanul la medic
Mircea Dumitrescu
În urma identificării unor cazuri de listerioză în Marea Britanie, este bine de ştiut că această afecţiune infecţioasă rară este transmisă de obicei la oameni prin consumul unor alimente contaminate cu Listeria (lapte insuficient pasteurizat, brânză şi alte produse lactate, carne insuficient preparată termic), sau, mai rar, prin contact direct cu alte persoane sau animale infectate. Listerioza afectează cel mai frecvent nou-născuţii, bătânii, gravidele şi persoanele cu un sistem imunitar scăzut.
20 Aprilie 2020, 16:15

Compania de Apă Oradea le mulţumeşte clienţilor pentru utilizarea plăţii online! (VIDEO)

0 clipuri
0 audio
0 fisiere

Lansat în decembrie 2017, sistemul de plată online al Companiei de Apă Oradea reuşeşte să-şi câştige tot mai mulţi utilizatori în ultimii doi ani.

Nu a fost uşor, mai ales că un număr important de clienţi (în general de vârsta a treia şi cu domiciliul la casele din vatra veche a municipiului Oradea), circa 12.000 la număr, achitau lunar factura emisă de CAO la casieria unităţii din cadrul Agenţiei Comerciale Oradea, din strada Duiliu Zamfirescu nr. 3.

Într-un sondaj intern referitor la gradul de satisfacţie a clienţilor, cei care achitau la casierie ne-au răspuns foarte sincer, motivând că vin lună de lună la casierie din obişnuinţă, că au încredere în angajata casieră a CAO la care plătesc de ani buni, că nu au şi nici nu doresc să-şi facă card bancar etc.

Dacă la finalul anului 2018, doar un procent de 4,75% de clienţi au optat pentru plata online, spre satisfacţia noastră, în 2019, am avut primele cifre îmbucurătoare, clienţii care utilizau plata online dublându-se faţă de anul 2018.

Evident că acum traversăm o perioadă dificilă (în cadrul Stării de Urgenţă decretate în martie şi prelungite în aprilie 2020), care ne obligă pe toţi să accesăm metodele alternative de plată pentru a evita deplasările la sediile furnizorilor de utilităţi.

În momentul declarării Stării de Urgenţă, Compania de Apă Oradea avea deja pregătit un sistem online, uşor accesibil, de preluare a documentaţiilor necesare emiterii avizelor tehnice, încheierii contractelor, de gestionare a sugestiilor şi reclamaţiilor, operaţiuni care până atunci erau efectuate în cadrul Agenţiei Comerciale de la sediul unităţii din strada Duiliu Zamfirescu nr. 3.

De remarcat faptul că şi anterior acestei situaţii, cifrele de pe primul trimestru al anului 2020 ne-au confirmat trendul crescător al încasărilor online, acestea ajungând să fie cu peste 50% mai mari faţă de finalul anului 2019, 13,93% dintre clienţii CAO optând pentru plata online.

Accesibilitatea şi uşurinţa înregistrării cu un cont client pe site-ul CAO au fost în mod sigur argumente pentru opţiunea de plată a clienţilor noştri. După o primă evaluare, la jumătatea lunii aprilie 2020, este cert faptul că activările şi tranzacţiile online au crescut exponenţial, oferind clienţilor CAO încrederea şi confortul unor plăţi sigure şi rapide. Astfel, la data de 15 aprilie 2020, un procent dublu de clienţi CAO faţă de luna martie 2020, respectiv 28,21%, au ales să utilizeze sistemul de plată online oferit de compania noastră.

Fără îndoială că în această perioadă au crescut încasările şi prin celelalte mijloace alternative de plată: bănci, PayPoint, factorii poştali din ruralul ariei de operare CAO, dar de departe metoda cea mai agreată azi de clienţii noştri este plata online.

În acest context, Compania de Apă Oradea le mulţumeşte clienţilor pentru faptul că au accesat cu încredere, mai ales în această perioadă, metodele alternative de plată a facturii de servicii apă şi canal şi îi asigură de întreaga disponibilitate şi deschidere în a le oferi servicii de calitate. 

În plus, CAO invită şi alţi clienţi să utilizeze sistemul de plată online, accesând pagina de web a companiei www.apaoradea.ro sau pagina de web https://plataonline.apaoradea.ro/

Cristos a Înviat!
Sărbători fericite! 

Comentarii
Trebuie să fii autentificat pentru a lăsa un comentariu.

Utilizatorii înregistraţi pe acest site trebuie să respecte Regulamentul privind postarea comentariilor. Textele care încalcă prevederile regulamentului vor fi editate sau şterse. Îi încurajăm pe cititori să raporteze orice abuz.
0 Comentarii
count display
Ultimele Comentarii

CURS VALUTAR

  • 1 USD = 4.1525 RON
  • 1 EUR = 4.8746 RON
  • 1 HUF = 0.0133 RON