URMĂREȘTE-NE PE
VINERI, 30 SEPTEMBRIE 2022
`

Părerea noastră

Folclor de Bihor
Mircea Chirila
O mare problemă pentru Oradea este că mai sunt sute de străzi înguste și neasfaltate, iar, în loc ca numărul acestora să scadă, crește odată cu noile cartiere ale orașului. Așa că, oricât ai face o planificare, nu știm în ce an scăpăm de străzi înguste acoperite cu pietriș.
Cu tupeu
Florin Ciucaş
E sufocarea pe care o simţi în lipsa libertăţii, obrazul ce-ţi arde încă sub palma securistului care ţi-a curmat cuvântul, ruşinea că te-ai născut într-un loc atât de cenuşiu. E despre "vom muri şi vom fi liberi", "dreptate, ochii plânşi cer să te vadă" sau "mai bine golan...". E despre mulţumirile primite de la omul simplu, care a găsit în tine singurul ascultător şi reazem, înfruntând "sistemul". Despre orele de nesomn...
Zic şi eu
Adrian Cris
Încălcarea disciplinei de partid de către doi consilieri județeni ai PSD Bihor, Ioana Bara și Ciprian Anta, ambii votând joia trecută exproprierile fără de care inelul rutier metropolitan Oradea ar fi rămas încremenit în proiect, a prilejuit, cum era de așteptat, discuții pro și contra. 
Newsletter
Vreau să primesc periodic newsletter de la eBihoreanul.ro pe adresa de email:
Spune ce crezi
Credeți că ar fi oportună introducerea autobuzelor școlare pentru scăderea aglomerației din centrul Oradiei?




De stiut

Colțul juridic
Mircea Ursuta
Săptămâna trecută, Înalta Curte de Casație și Justiție a dat publicității o decizie pronunțată în martie 2022, prin care s-a stabilit definitiv că autoritățile locale nu pot condiționa eliberarea unei autorizații de construcție de donarea unei suprafețe de teren. Soluţia este extrem de importantă, deoarece există o practică de mulţi ani la nivelul autorităţilor locale (inclusiv în Oradea) prin care cetăţenilor li se solicită donarea unei suprafeţe de teren către unitatea administrativ teritorială respectivă pentru a le fi eliberată autorizaţia de construcţie.
Bihoreanul la medic
Mircea Dumitrescu
Diabetul zaharat este cea mai frecventă boală endocrină, frecvenţa reală fiind mai greu de apreciat din cauza standardelor diferite de diagnostic. Considerând hiperglicemia matinală ca un criteriu de diagnostic, circa 1-2% din populaţie este afectată. 
20 Aprilie 2020, 16:15

Compania de Apă Oradea le mulţumeşte clienţilor pentru utilizarea plăţii online! (VIDEO)

0 clipuri
0 audio
0 fisiere

Lansat în decembrie 2017, sistemul de plată online al Companiei de Apă Oradea reuşeşte să-şi câştige tot mai mulţi utilizatori în ultimii doi ani.

Nu a fost uşor, mai ales că un număr important de clienţi (în general de vârsta a treia şi cu domiciliul la casele din vatra veche a municipiului Oradea), circa 12.000 la număr, achitau lunar factura emisă de CAO la casieria unităţii din cadrul Agenţiei Comerciale Oradea, din strada Duiliu Zamfirescu nr. 3.

Într-un sondaj intern referitor la gradul de satisfacţie a clienţilor, cei care achitau la casierie ne-au răspuns foarte sincer, motivând că vin lună de lună la casierie din obişnuinţă, că au încredere în angajata casieră a CAO la care plătesc de ani buni, că nu au şi nici nu doresc să-şi facă card bancar etc.

Dacă la finalul anului 2018, doar un procent de 4,75% de clienţi au optat pentru plata online, spre satisfacţia noastră, în 2019, am avut primele cifre îmbucurătoare, clienţii care utilizau plata online dublându-se faţă de anul 2018.

Evident că acum traversăm o perioadă dificilă (în cadrul Stării de Urgenţă decretate în martie şi prelungite în aprilie 2020), care ne obligă pe toţi să accesăm metodele alternative de plată pentru a evita deplasările la sediile furnizorilor de utilităţi.

În momentul declarării Stării de Urgenţă, Compania de Apă Oradea avea deja pregătit un sistem online, uşor accesibil, de preluare a documentaţiilor necesare emiterii avizelor tehnice, încheierii contractelor, de gestionare a sugestiilor şi reclamaţiilor, operaţiuni care până atunci erau efectuate în cadrul Agenţiei Comerciale de la sediul unităţii din strada Duiliu Zamfirescu nr. 3.

De remarcat faptul că şi anterior acestei situaţii, cifrele de pe primul trimestru al anului 2020 ne-au confirmat trendul crescător al încasărilor online, acestea ajungând să fie cu peste 50% mai mari faţă de finalul anului 2019, 13,93% dintre clienţii CAO optând pentru plata online.

Accesibilitatea şi uşurinţa înregistrării cu un cont client pe site-ul CAO au fost în mod sigur argumente pentru opţiunea de plată a clienţilor noştri. După o primă evaluare, la jumătatea lunii aprilie 2020, este cert faptul că activările şi tranzacţiile online au crescut exponenţial, oferind clienţilor CAO încrederea şi confortul unor plăţi sigure şi rapide. Astfel, la data de 15 aprilie 2020, un procent dublu de clienţi CAO faţă de luna martie 2020, respectiv 28,21%, au ales să utilizeze sistemul de plată online oferit de compania noastră.

Fără îndoială că în această perioadă au crescut încasările şi prin celelalte mijloace alternative de plată: bănci, PayPoint, factorii poştali din ruralul ariei de operare CAO, dar de departe metoda cea mai agreată azi de clienţii noştri este plata online.

În acest context, Compania de Apă Oradea le mulţumeşte clienţilor pentru faptul că au accesat cu încredere, mai ales în această perioadă, metodele alternative de plată a facturii de servicii apă şi canal şi îi asigură de întreaga disponibilitate şi deschidere în a le oferi servicii de calitate. 

În plus, CAO invită şi alţi clienţi să utilizeze sistemul de plată online, accesând pagina de web a companiei www.apaoradea.ro sau pagina de web https://plataonline.apaoradea.ro/

Cristos a Înviat!
Sărbători fericite! 

Comentarii
Trebuie să fii autentificat pentru a lăsa un comentariu.

Utilizatorii înregistraţi pe acest site trebuie să respecte Regulamentul privind postarea comentariilor. Textele care încalcă prevederile regulamentului vor fi editate sau şterse. Îi încurajăm pe cititori să raporteze orice abuz.
0 Comentarii
count display

CURS VALUTAR

  • 1 USD = 5.1027 RON
  • 1 EUR = 4.9486 RON
  • 1 HUF = 0.0118 RON