Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor cere suspendarea site-ului Altex.ro, iar compania a fost amendată cu 50.000 de lei, pentru reduceri înşelătoare de Black Friday. Reprezentanţii Altex au transmis inspectorilor că ei nu pot fi corecţi într-o piaţă în care nimeni nu este corect.
Anunţul a fost făcut de ANPC, pe pagina de Facebook, în urma unei verificări în ceea ce priveşte modul în care se derulează perioada cunoscută drept "Black Friday" - un vârf al promoţiilor anuale.
"Astfel, în data de 9 noiembrie 2021, prin acesarea site-ului www.altex.ro, comisarii ANPC au constatat faptul că operatorul economic promova produse ca fiind la reducere de preţ, fără a aplica reducerile din preţul de referinţă (cel mai scăzut preţ practicat în acelaşi spaţiu de vânzare în perioada ultimelor 30 de zile, înainte de data aplicării preţului redus). Echipele de control ANPC au depistat peste 1.000 de produse cu abateri de preţ, afişate pe site", se arată pe site.
Conform aceleiaşi surse, "Reprezentanţii Altex au afirmat, cu ocazia discuţiilor pe acestă temă, că ei "nu pot fi corecţi într-o piaţă în care nimeni nu e."
De altfel, ANPC a publicat pe Facebook şi mai multe grafice care arată că produsele puse în vânzare de către Altex nu au suferit reduceri reale, astfel că promoțiile sunt mincinoase.
HotNews.ro notează că printre produse cu probleme găsite de comisarii ANPC se află, de exemplu, un telefon mobil care era vândut cu 1.679 de lei, preţul fiind considerat redus de la 1.999 de lei. Totuși, ANPC a constatat că în 3 noiembrie produsul era disponibil la acelaşi preţ cu care era vândut în cursul zilei de marți.
Sursa citată mai indică aceeaşi situaţie şi în cazul unui aragaz, care era vândut cu 3.499, redus de la 3.999, dar care avea acelaşi preţ în 6 octombrie, dar şi al unui monitor, vândut cu 596 de lei de la 889, dar care în 14 octombrie costa 602 lei, iar exemplele pot continua.
Între acestea, se numără aparate de ras, televizoare și altele.
Astfel, comisarii în protecția consumatorilor au amendat compania Altex cu o amendă în cuantum de 50.000 lei, iar în plus au propus suspendarea activităţii până la încetarea practicii comerciale incorecte.
Totuși, sancțiunea nu este aplicabilă imediat și nu este clar câte dintre aceste probleme au fost remediate. De asemenea, rămâne de văzut ce se va întâmpla în acest caz. Cert este că în cursul zilei de miercuri, site-ul Altex era funcțional și desfășura în continuare reclame și promoții de Black Friday.
Pe de altă parte, ANPC mai anunţă că va informa autorităţile din domeniu, respectiv Consiliul Naţional al Audiovizualului (CNA) şi Institutul Naţional de Cercetare-Dezvoltare în Informatică - ICI, referitor la abaterile înregistrate, de Black Friday, la Altex, pentru a se putea preîntâmpina continuarea promovării acestui tip de "reducere de preţ" neconformă.
"De asemenea, ANPC va informa organele penale competente în România cu privire la cazurile de înşelăciune constatate, ca urmare a acestor controale", mai arată sursa citată.
Consumatorii sunt sfătuiţi să acorde atenţie sporită atunci când doresc să achiziţioneze bunuri, în perioada reducerilor, pentru a se proteja, în cazul în care apar abateri de la legislaţia în vigoare practicate de unii dintre operatorii economici şi îi asigură pe cetăţeni că supraveghează, la rândul său, permanent piaţa pentru a preîntâmpina sau sancţiona astfel de cazuri.
Utilizatorii înregistraţi pe acest site trebuie să respecte Regulamentul privind postarea comentariilor. Textele care încalcă prevederile regulamentului vor fi editate sau şterse. Îi încurajăm pe cititori să raporteze orice abuz.