Compania aeriană Ryanair a transmis, luni, precizări legate de anularea cursei de sâmbătă pe ruta Memmingen - Oradea - Memmingen, arătând că decizia a fost luată ca urmare a furtunilor din… Londra - Stansted.
"Din cauza furtunilor din Stansted, din 27 iulie, Ryanair a fost forţată să anuleze mai multe zboruri. Efectul de domino al acestor anulări, dar şi lipsa personalului ATC (controlori de trafic aerian), a cauzat perturbări viitoare pentru zborurile din 28 iulie, incluzând întârzieri şi anulări", a transmis Ryanair redacţiei BIHOREANUL prin Denis Barabaş, sales & marketing deputy manager pentru Europa Centrală şi de Est.
Potrivit informării oficiale, "clienţii afectaţi au fost notificaţi prin email şi prin text SMS cu privire la opţiunile disponibile - un ramburs complet sau o reprogramare gratuită pe următorul zbor disponibil".
"Lucrăm intens pentru a răspunde solicitărilor venite din partea clienţilor noştri, fie ele la aeroport sau prin telefon. Toţi clienţii afectati au primit un mesaj text şi un email care conţin un link pentru primirea unui ramburs automat sau pentru a fi reprogramaţi pe următorul zbor disponibil. Ryanair le prezintă scuze sincere clienţilor afectaţi de aceste perturbări cauzate de vreme şi de lipsa de personal ATC, care sunt în totalitate în afara controlului nostru", mai precizează compania.
La finalul săptămânii trecute, Ryanair şi alte companii aeriene au fost nevoie să anuleze o serie de zboruri de pe Aeroportul Londra - Stansted din cauza unor furtuni puternice. În aeroport s-a creat haos, între cei afectaţi fiind şi 24 de elevi din Oradea, care urmau să zboare spre Budapesta.
Pe de altă parte, merită precizat că, din cauza grevei piloţilor, compania aeriană low cost Ryanair a anulat în ultima perioadă mai multe zboruri în toată Europa, fiind afectate şi cele spre şi dinspre Oradea. Mai precis, au fost anulate cursele Milano Bergamo - Oradea şi retur, respectiv Barcelona Girona - Oradea şi retur, ambele din 25 iulie.
Utilizatorii înregistraţi pe acest site trebuie să respecte Regulamentul privind postarea comentariilor. Textele care încalcă prevederile regulamentului vor fi editate sau şterse. Îi încurajăm pe cititori să raporteze orice abuz.