Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor, Regiunea Sud Muntenia, a amendat compania Electrica Furnizare cu 20.000 de lei, pentru că a emis facturile către clienți cu întârziere.
Potrivit comisarului șef, Ion Iordache, în urma unor sesizări venite de la cetățeni, Electrica Furnizare a fost somată să emită facturi în maximum 15 zile, ceea ce nu s-a întâmplat. Drept urmare, CJPC Prahova a aplicat operatorului economic două amenzi în valoare totală de 20.000 de lei.
„În acelaşi timp, s-au dispus măsuri de remediere a deficienţelor (emiterea facturilor către consumatorii casnici)”, a scris şeful CRPC Sud-Muntenia.
Iordache a publicat pe Facebook și răspunsul primit de la Electrica Furnizare, care arată că procesul de facturare a fost întârziat de schimbările legislative. Totodată, compania dă asigurări că cetățenii care primesc facturi cu valori mari pot cere plata eșalonată, iar cei afectați de emiterea cu întârziere a facturilor vor avea „o perioadă de grație suplimentară pentru plata acestora”.
Problema facturilor emise cu întârziere a fost reclamată și de consumatori din Bihor. Așa cum BIHOREANUL a scris recent, numeroși locuitori ai județului s-au trezit cu facturi uriașe, după ce luni de zile nimeni nu le-a citit contoarele de curent și nici n-au primit facturi.
Mai mult decât atât, la sediul Electrica Furnizare din Oradea, angajații nici n-au putut oferi explicații pertinente pentru această situație sau soluții.
Vezi mai jos răspunsul primit de Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor:
.jpg "Renumita pianistă Gabriela Montero concertează la Sounds of Oradea: „Fiecare notă pe care o cânt vine direct din inimă”")
Utilizatorii înregistraţi pe acest site trebuie să respecte Regulamentul privind postarea comentariilor. Textele care încalcă prevederile regulamentului vor fi editate sau şterse. Îi încurajăm pe cititori să raporteze orice abuz.