URMĂREȘTE-NE PE
LUNI, 26 AUGUST 2019

Părerea noastră

Folclor de Bihor
Mircea Chirila
Numai o minune ar face ca aeroportul din Oradea să fie urnit și să poată face o concurență credibilă celui din Debrețin. Dacă ar exista respect pe lumea asta, primarul din Debrețin ar trebui să dea aeroportului din urbea sa numele Kiss-Pásztor.
Zic şi eu
Adrian Cris
Primarul Oradiei a stârnit noi reacţii vehemente săptămâna trecută, cu propunerea ca municipalitatea să ofere, la preţuri sub cele ale pieţei, 10-12 locuri de casă unor români dornici să se repatrieze. Cei mai vocali au fost, previzibil, orădenii pur-sânge, cei pentru care locul de baştină e argumentul beton şi pedigriul mai valoros decât sinapsele neuronale.
Cum a fost?
Lucian Cremeneanu
La Untold trebuie să te obişnuieşti rapid cu marea frustrare că nu poţi fi în toate locurile în acelaşi timp. Dacă ai venit doar pentru anumiţi artişti, e simplu, mergi să-i vezi şi gata. Dacă dimpotrivă, vrei să vezi cât mai multe, ai o mare provocare. Nu numai suprapunerea orelor este o problemă, ci şi timpii de deplasare de la o scenă la alta. Când în festival sunt 90.000 de oameni pe seară, mişcarea e anevoioasă.
Newsletter
Vreau să primesc periodic newsletter de la eBihoreanul.ro pe adresa de email:
Spune ce crezi
Ce părere aveţi despre necesitatea construirii şi modul în care se va realiza viitorul pasaj subteran Magheru, care va lega pe sub bulevard Aleea Ştrandului de Pacul Traian?






De stiut

Avocatul Bihoreanului
Mircea Ursuta
Aşa cum arătam săptămâna trecută, în data de 26 iulie a fost publicată în Monitorul Oficial Legea nr. 152/2019 pentru modificarea Codului rutier. Pe lângă modificările aduse procedurii de suspendare a dreptului de a conduce în cazul săvârşirii unei contravenţii, noua lege aduce şi modificări cu privire la sancţiunile aplicabile în cazul cercetării pentru comiterea unor infracţiuni la regimul rutier.
Bihoreanul la medic
Mircea Dumitrescu
În urma identificării unor cazuri de listerioză în Marea Britanie, este bine de ştiut că această afecţiune infecţioasă rară este transmisă de obicei la oameni prin consumul unor alimente contaminate cu Listeria (lapte insuficient pasteurizat, brânză şi alte produse lactate, carne insuficient preparată termic), sau, mai rar, prin contact direct cu alte persoane sau animale infectate. Listerioza afectează cel mai frecvent nou-născuţii, bătânii, gravidele şi persoanele cu un sistem imunitar scăzut.
Psihologul Bihoreanului
Razvan Coloja
Din păcate, cinematografia şi oamenii neinformaţi perpetuează o serie de mituri care impun o stigmă asupra bolnavilor şi asupra celor cu afecţiuni psihice. Un schizofrenic este confundat des cu cei cu personalitate multiplă, cu criminalii în serie, cu cei malefici şi răi, gata de violenţe inimaginabile. Adevărul este, însă, altul...
28 Martie 2019, 13:20

Un angajat din Oradea al unei firme de curierat, acuzat de un client că l-a agresat pentru că-l reclamase la șefi (VIDEO)

Un angajat din Oradea al unei firme de curierat, acuzat de un client că l-a agresat pentru că-l reclamase la șefi (VIDEO) captură video
0 clipuri
0 audio
0 fisiere

Un angajat din Oradea al firmei de curierat Cargus este acuzat de un client căruia trebuia să îi ducă un colet că l-a agresat. Incidentul s-a petrecut în cursul zilei de miercuri, pe strada Kogălniceanu, iar cel care a filmat a fost chiar clientul agresat.

"Un angajat Cargus Oradea m-a luat de gât azi şi-a vrut să dea în mine pentru că am depus o reclamaţie legată de cum a refuzat să-mi livreze coletul pe motiv că - citez din memorie - "n-ai nicio dovadă că-s aici să ţi-l predau". Aşa că l-am filmat şi i-am spus că "acum am dovadă că eşti aici". Când a văzut că pornesc filmarea a dat să plece. Cei de la Cargus mi-au dat un nume - Mircea M. - care nu se potriveşte la fizic cu nimic din ceea ce tocmai am văzut în baza de date a Poliţiei. Pentru că da - vin de la Poliţie, unde am mers să depun o plângere. Folosiţi cu încredere serviciile de Curierat Cargus. Dacă vine coletul cu două zile întârziere, dar scăpaţi fără un cap în gură, să vă socotiţi norocoşi", a scris, miercuri seară, pe Facebook, psihologul orădean Răzvan T. Coloja, publicând şi filmuleţul.

Într-o declaraţie făcută BIHOREANULUI, acesta a explicat că totul a pornit după ce curierul cu pricina a refuzat să îi ducă un colet până la uşa apartamentului, cerându-i să coboare din bloc după pachet. Clientul i-a spus să urce, totuşi, dar curierul i-ar fi închis telefonul în nas, pentru ca ulterior să răspundă că îi la livra coletul a doua zi. Nemulţumit de atitudine, Coloja i-a făcut plângere apelând call-center-ul serviciului.

După câteva minute, angajatul firmei de curierat a revenit, revoltat că fusese reclamat la şefi. A urmat un schimb de replici în fața blocului, iar după ce Coloja a scos telefonul mobil să filmeze, curierul s-a arătat enervat şi mai tare.

Filmarea postată pe Facebook arată cum curierul îl amenință pe psiholog. "Te bat, mă", zice printre dinţi bărbatul, scena fiind observată şi de soţia lui Coloja, care ameninţă că sună la Poliţie. "Da' nu mă face video", răspunde curierul, spunându-i femeii că soţul său "m-a ameninţat". Scena filmată se termină cu curierul plecând, cu tot cu colet.

"Am mers sus, am depus a doua reclamație, prin call-center, și la 10 minute m-am trezit cu tipul la ușă, zicându-mi să deschid, să îmi dea coletul. I-am zis că nu, pentru că a încercat să mă strângă de gât. Am fost la Poliţie şi am decis că voi face o plângere pentru agresiuni fizice şi alte infracţiuni şi ameninţare. Nu am depus încă efectiv plângerea doar pentru că nu ştiam numele său exact şi nu am vrut să greşesc, dar am la dispoziţie 90 de zile. Nu este firesc să se comporte aşa. Mă gândesc dacă voi face plângere şi la Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor, să văd cum rezolvă problema", a spus Coloja.

Până una, alta, Coloja a rămas, deocamdată, fără colet, reprezentanții firmei promițându-i, însă, că vor rezolva problema în curând.

UPDATE:

Într-o precizare transmisă ziarului, angajaţii staţiei Oradea a firmei de curierat Urgent Cargus s-au solidarizat cu colegul lor. „Orele şi zilele de muncă depuse de colegii mei, chiar si de Mircea Mihuţa, nu merită să fie călcate în picioare de către nimeni”, afirmă Eduard Dobrai, managerul staţiei.

Citiți punctul de vedere al reprezentantului firmei de curierat în articolul „Suntem şi noi oameni”: Colegii curierului de la Urgent Cargus Oradea acuzat că a fost agresiv îi iau apărarea

Comentarii
Trebuie să fii autentificat pentru a lăsa un comentariu.

Utilizatorii înregistraţi pe acest site trebuie să respecte Regulamentul privind postarea comentariilor. Textele care încalcă prevederile regulamentului vor fi editate sau şterse. Îi încurajăm pe cititori să raporteze orice abuz.
10 Comentarii
patitul
am avut parte de același tratament din partea unor curieri. Poruncesc sa vii iute sa primesti coletul , sictiriti ca nu ai ajuns rapid se muta in alta locatie si te reprogrameaza maine sa primesti coletul ca deh ai favoarea asta de la mariile lor nu ca ai platit!
Postat 29 Martie 2019, 15:31 de scorilo
Adevarul e tot timpul la mijloc
Pe de o parte il avem pe domnul curier, pe de alta parte il avem pe domnul client, fiecare cu problemele lui. Probabil Razvan era ocupat cu ceva(il stiu personal, e un om foarte de treaba si harnic) si nu avea timp sa coboare dupa colet, iar domnul curier cu siguranta avea dubita incarcata full cu colete si trebuia sa livreze multe din ele pe acea zona si ca sa mai castige din timp are obiceiul sa cheme jos clientii dupa colet. O solutie ar fi ca fiermele de curierat sa puna mai multi angajati pe o zona sau sa accepte faptul ca pentru servicii de calitate trebuie timp, omul nu are racheta in fund. Agresiunea nu este o solutie, curierul trebuie sa negocieze cu clientul si viceversa. Eu tot timpul is foarte amabil cu curierii si stiu ca is foarte stresati (am avut prieteni care au lucrat ca si curier), incerc sa le zic o vorba buna sa glumesc putin cu ei , sa le descretesc putin fruntile, macar eu sa fiu un client mai usor :) Incerc sa le las si ciubuc, stiu ca n-au salar foarte mare si dupa o zi grea le prinde bine o bere sau o inghetata. Schimbarea ar trebui sa inceapa de la noi daca vrem ca oamenii sa fie mai buni, sa fii mai bun ca si ceilalti sa fie mai buni. Dar na, cum nu exista padure fara uscaciuni asa exista si omeni dificili cu care n-ai ce face ori cat de amabil ai fi.
Postat 29 Martie 2019, 14:21 de lnagy
provocare
Chiar daca nu se vede inceputul filmarii, este clar ca vedem o provocare urata. Curierul s-a comportat decent.
Postat 28 Martie 2019, 23:09 de sasi
Delivery boy
Problema merita reglementata. Curierii fan,cargus NU prea vin pina la usa apartamentului(o fac daca-i rogi,probabil nu intotdeauna).Gls vine(venea) pina lo usa, acuma te roaga sa cobori pina in fata blocului.Normal ar fi sa-ti faca livrarea la usa, dar tinind cont de parcare,timp,volum livrari, et.9 etc. e acceptabil sa cobori tu pina in fata blocului sau coltul strazii,DACA vrei si DACA poti.Desigur nu mai e acceptabila atitudinea din clip,probabil omul e sictirit si de job si de salar...sau poate i-ar prinde bine citeva sedinte la...psiholog.Cum dealtfel ne-ar prinde bine tuturor...
Postat 28 Martie 2019, 15:51 de excalibur
Razvan psihologul
Cate relatii are marele scriitor si psiholog: -posteaza ce vrea el in Bihoreanul cum se lauda si pe filmare si pe pagina de Facebook -are access la baza de date a politiei
Postat 28 Martie 2019, 15:49 de random
:)
Psihologul care are nevoie de psiholog (a se citi reclama). Penibil.
Postat 28 Martie 2019, 15:26 de danny6
Maine apari in bihoreanuuuuuuuuuu
Si hop si articolul, profesionalism, credibilitate, investigatie, ancheta ce sa mai...jurnalism profi, oare are nevoie de zile de spitalizare??? Elena action, vezi nu il supara pe Razvan ca nu mai contribuie la bihoreanul...PENIBIL
Postat 28 Martie 2019, 15:07 de vlad_oradea
Naspa...
Baiatul respectiv (curierul) chiar e un tip ok...
Postat 28 Martie 2019, 14:50 de Kaaa23
Urat de tot
Dar baiatul care face livrarile pe Rogerius zona Sovata e un om de milioane. Nu o data, din anumite motive intemeiate l-am rugat sa urce cu coletul si a fost de fiecare data intelegator. Sau nu eram acasa, l-am resunat si ma intalneam cu el.pe unde avea livrare, ba ma mai si astepta 2 3 minute. Pacat ca un astfel de om strica imaginea firmei. Sper sa se rezolve si Razvan sa isi primeasca in final coletul. Trebuie sanctionat sau chiar pus pe liber.
Postat 28 Martie 2019, 14:34 de poiu
Door to door delivery
Daca stai la casa,e vorba de poarta din strada sau usa casei? La bloc e clar, usa blocului,fata blocului.Curierul ar trebui faca livrarea pina la domiciliu,poate esti in scaun cu rotile sau ai alte probleme.Daca totusi te roaga sa cobori pina in fata blocului sau la coltul strazii, poti s-o faci,daca vrei...Dar serviciul e platit pina la usa,sau ar trebui.
Postat 28 Martie 2019, 13:38 de excalibur
count display

CURS VALUTAR

  • 1 USD = 4.2706 RON
  • 1 EUR = 4.7216 RON
  • 1 HUF = 0.0144 RON