URMĂREȘTE-NE PE
MARȚI, 25 SEPTEMBRIE 2018

Ediția tipărită

Părerea noastră

Folclor de Bihor
Mircea Chirila
Cel mai tânăr cartier mamut al orașului este Nufărul. În perioada în care țăranii veneau la fabricile din Oradea să se odihnească, astfel că la coasă ajungeau gata osteniți, partidul comunist a decis să-i stabilizeze, și uite așa s-a născut cartierul Nufărul.
Zic şi eu
Adrian Cris
Condiţia minimă a comunicării este să existe un mesaj (un conţinut), un emiţător (care îl transmite) şi un receptor (care îl primeşte). Partidul care pune mai presus de orice "comunicarea" (cuvânt prin care, de fapt, înţelege propagandă şi atât) ignoră însă tocmai condiţia ei elementară: receptarea şi procesarea mesajului.
Cum a fost?
Lucian Cremeneanu
După ce, zeci de ani, românii au plătit taxa de drum în prețul combustibilului, rovignete pentru drumuri și taxe de trecere pentru poduri, după ce au trecut ani mulți de la semnarea celui mai păgubos contract din istorie pentru România (contractul cu Bechtel, mulțumim Adrian Năstase!) fără ca cineva să facă pușcărie, după ce s-a furat din banii de drumuri ca-n filme, ei bine, după toate acestea, românilor li se cer din nou bani pentru a nu fi tratați drept animale și pentru a avea dreptul de a circula pe o șosea cu pretenții de autostradă. O adevărată taxă pe prostie!
Newsletter
Vreau să primesc periodic newsletter de la eBihoreanul.ro pe adresa de email:
Spune ce crezi
Ce părere aveţi despre felul în care gestionează autorităţile combaterea pestei porcine africane?





De stiut

Avocatul Bihoreanului
Mircea Ursuta
Legea nr. 203/2018 privind măsurile de eficientizare a achitării amenzilor contravenţionale, lege care a intrat în vigoare pe 24 august 2018, prevede că în materia contravenţiilor rutiere se va aplica, de la 1 ianuarie 2019, o nouă metodă referitoare la achitarea acestora.
Bihoreanul la medic
Mircea Dumitrescu
Muşcătura multor specii de păianjeni produc iritaţie locală, iar unele specii pot produce intoxicaţii mortale. În SUA există 2 specii de păianjeni importante din punct de vedere medical: văduva neagră şi păianjenul singuratic.
Psihologul Bihoreanului
Razvan Coloja
Se pare că minciuna îl poate face pe un politician să pară mai... autentic. Oamenii tind să vadă minciunile emise de un lider politic drept o tentativă a acestuia de a se lupta cu mâinile murdare împotriva unui sistem corupt; asta în pofida faptului că minciunile sunt sfruntate şi demistificate ulterior.
15 Aprilie 2018, 10:46

Nu vă lăsaţi la Ryanair! Un orădean care avea bilete spre Londra a obţinut cu greu noi rezervări

0 clipuri
0 audio
0 fisiere

Bihorenii care şi-au cumpărat bilete de zbor spre Londra Stansed, de la Ryanair, pentru această vară, trebuie să ştie că au dreptul să primească banii înapoi sau rezervări pe o rută alternativă, iar dacă angajaţii companiei îi refuză, trebuie să insiste.

A învăţat-o pe pielea lui un orădean, care a cerut alte bilete, iar iniţial a fost refuzat. "Am avut câteva bilete pe vară pentru concediu şi chiar de ziua Oradiei, pentru un mini-concediu de un week-end. Bineînţeles, ruta se va închide pe 31 mai, aşa cum ştie toată lumea. În consecinţă, am primit un e-mail de la Ryanair, prin care m-au anunţat că fie primesc "refund" sau aleg altă rută. M-am bucurat să văd că am varianta alegerii rutei alternative", a povestit Ovidiu pentru BIHOREANUL.

Surpriză, însă: după ce a contactat reprezentanţii Ryanair la serviciul de "live chat", aşa cum era îndemnat prin e-mail, şi a cerut să primească bilete tot spre Londra Stansed, dar cu plecare din Budapesta, a fost refuzat! "O domnişoară Georgina, reprezentant Ryanair, mi-a spus că managerul ei, cu care a vorbit în legătură cu situaţia mea, nu a permis aşa ceva. Absolut şocant", a spus Ovidiu.

A încercat să-i explice femeii că tocmai compania l-a anunţat că are acest drept, însă aceasta i-a oferit doar banii înapoi sau bilete la alte companii low-cost. "Am întrebat dacă pot să zbor cu WizzAir, gândindu-mă să aleg Clujul ca destinaţie. Mi s-a comunicat că nici asta nu se poate. Bătaie de joc!", a mai povestit orădeanul.

Fără să ajungă la nicio concluzie cu "Georgina", a încheiat conversaţia. Ulterior, Ovidiu a accesat acelaşi serviciu de "live chat" şi a intrat în dialog cu o altă angajată a companiei. I-a expus şi acesteia doleanţa de a zbura de la Budapesta spre Londra, fără a-i povesti şi păţania anterioară. "Surpriză: m-a ajutat foarte rapid şi mi-a schimbat biletele. Nu înţeleg ce se mai întâmplă în această firmă", a concluzionat Ovidiu.

Concluzia? Bihorenii care au cumpărat bilete spre Londra trebuie să reţină că resemnarea nu este o soluţie, iar drepturile cuvenite trebuie cerute!

Comentarii
Trebuie să fii autentificat pentru a lăsa un comentariu.

Utilizatorii înregistraţi pe acest site trebuie să respecte Regulamentul privind postarea comentariilor. Textele care încalcă prevederile regulamentului vor fi editate sau şterse. Îi încurajăm pe cititori să raporteze orice abuz.
1 Comentariu
politica standard trebuie urmata si aplicata
aceasta este politica standard la nivel de relatii clienti: primul apel: raspuns negativ pt client, chiar daca are dreptate!; al doilea apel: negociezi la jumătate (nu a fost cazul); al treilea apel: ii oferi ajutor 100%. din pacate asta se aplica peste tot.
Postat 16 Aprilie 2018, 13:22 de roger
count display

FOTO BIHOREANUL

  • Adio, Champions League! Baschetbaliștii de la CSM CSU Oradea au pierdut și meciul de acasă cu campioana Finlandei (FOTO)
  • Ziua internaţională a surzilor, sărbătorită printr-un marş cu mănuşi albe prin centrul Oradiei (FOTO/VIDEO)
  • Sărbătoarea Recoltei: Ce bunătăţi sunt în Cetatea Oradea şi de ce a plecat un floricultor bihorean supărat acasă (FOTO)
  • Victorie la debut de nou sezon pentru echipa de handbal a CSM Oradea: 33-32 cu HC Szejke Odorhei (FOTO)
  • 'Puncte de vedere': În Cetatea Oradea a fost vernisată o expoziţie de imagini 3D din timpul Primului Război Mondial (FOTO)
  • 'Portretele Unirii' își așteaptă vizitatorii în Piaţa Unirii din Oradea (FOTO)
  • Deţinuţii din mai multe judeţe s-au întrecut la fotbal: Orădenii, pe locul II (FOTO / VIDEO)
  • Se toarnă fundaţia! Au început construcţia podului din strada Universităţii (FOTO)
  • Lucrările s-au terminat, ambuteiajele continuă! Trecerea de nivel cu calea ferată din strada Uzinelor a fost modernizată degeaba (FOTO)
  • Figaro și Lucifer, doi motani singuratici au ajuns de la Paris la Zoo Oradea (FOTO)

TIMP LIBER

Timp liber

CURS VALUTAR

  • 1 USD = 3.8697 RON
  • 1 EUR = 4.5959 RON
  • 1 HUF = 0.015 RON